Cookiebeleid
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden breed gebruikt om websites te laten functioneren, de gebruikerservaring te verbeteren en informatie te verstrekken aan de eigenaren van de website.
Cookies kunnen door de website zelf worden geplaatst (eerstepartijcookies) of door andere websites die inhoud leveren op de pagina die u bezoekt (derdepartijcookies).
2. Ons cookiegebruik
Nordant hecht grote waarde aan uw privacy. Wij streven ernaar om zo min mogelijk cookies te gebruiken. Hieronder vindt u een overzicht van de cookies die op onze website kunnen voorkomen.
2.1 Strikt noodzakelijk
Wij bewaren uw keuze uit de cookiebanner in de lokale opslag van uw browser, zodat we ze niet bij elk bezoek opnieuw moeten vragen. Daarvoor is geen toestemming nodig. Verder gebruikt onze website geen sessie- of authenticatiecookies.
2.2 Bezoekersstatistieken zonder cookies (Plausible Analytics)
Wij gebruiken Plausible Analytics om bezoeken te tellen. Plausible plaatst geen cookies en gebruikt geen lokale opslag. Het leidt uit uw IP-adres en browser een dagelijkse teller af en bewaart uw IP-adres niet. Plausible bewaart wel de bezochte pagina, de verwijzende website, uw browser, besturingssysteem en type toestel, uw land, regio en stad, en de acties die wij meten, zoals een klik op een contactknop of een ingepland gesprek. Volgens Plausible blijven deze gegevens in de EU.
Plausible laadt altijd, ook als u weigert. Wij vragen er geen toestemming voor, omdat het geen cookies plaatst en u niet volgt over dagen of websites heen.
2.3 Google Analytics 4
Wij gebruiken Google Analytics 4 (GA4) om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag op onze website. GA4 laadt pas nadat u op Accepteren klikt. Zonder die keuze gaat er niets naar Google. GA4 plaatst dan cookies zoals _ga en _ga_* om bezoekers te onderscheiden en sessiegegevens bij te houden. Wij gebruiken GA4 niet voor reclame: de reclame-instellingen van Google blijven uit.
Google kan deze gegevens verwerken op servers buiten de EU. Volgens Google bewaart GA4 geen IP-adressen.
2.4 Sessie-opnames (Microsoft Clarity)
Wij gebruiken Microsoft Clarity voor heatmaps en sessie-opnames. Clarity laadt pas nadat u op Accepteren klikt. Het registreert dan hoe de pagina eruitziet en wat u doet, zoals muisbewegingen, klikken en scrollen, en koppelt dat aan een pseudonieme code in de cookies _clck en _clsk. Dat zijn persoonsgegevens.
Microsoft treedt voor Clarity op als verwerkingsverantwoordelijke. Wij kunnen de opnames tot 30 dagen bekijken. De gegevens staan bij Microsoft Azure, en Microsoft Ireland geeft ze door aan Microsoft Corporation in de VS onder standaardcontractbepalingen. Wij geven aan Clarity door dat reclamecookies niet zijn toegestaan. Microsoft noemt in zijn documentatie ook CLID, ANONCHK, MR, MUID en SM als cookies van derden.
2.5 Intakegesprek inplannen
Een intakegesprek plant u in via onze eigen boekingsmodule op de contactpagina. Die plaatst geen cookies: uw gegevens worden enkel verstuurd wanneer u het gesprek bevestigt, en worden verwerkt zoals beschreven in ons privacybeleid.
3. Overzicht van cookies
| Cookie | Type | Doel | Bewaartermijn | Partij |
|---|---|---|---|---|
| Keuze cookiebanner | Noodzakelijk (lokale opslag) | Bewaart uw keuze uit de cookiebanner | Tot u uw browsergegevens wist | Eerste partij |
| Plausible Analytics | Analytisch, geen cookie | Telt bezoeken met een dagelijkse teller op basis van IP-adres en browser | n.v.t. | Plausible |
| _ga, _ga_* | Analytisch, na toestemming | Google Analytics 4: onderscheidt bezoekers en houdt sessiegegevens bij | Tot 2 jaar | |
| _clck, _clsk | Analytisch, na toestemming | Microsoft Clarity: koppelt paginaweergaven aan een pseudonieme code en een sessie-opname | _clck tot 1 jaar, _clsk tot 1 dag | Microsoft |
Bovenstaande tabel kan wijzigen wanneer Google of Microsoft hun cookiebeleid aanpassen.
4. Cookies beheren en verwijderen
U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Trekt u uw toestemming in, dan wissen wij de cookies van Google Analytics en Clarity en laden die tools niet meer.
U kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van uw webbrowser. Hieronder vindt u instructies voor de meest gebruikte browsers:
Let op: het blokkeren van alle cookies kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen van websites niet correct functioneren.
5. Rechtsgrondslag
Het bewaren van uw keuze is strikt noodzakelijk en vraagt geen toestemming.
Voor zover Plausible Analytics persoonsgegevens verwerkt, steunen wij op ons gerechtvaardigd belang om te weten hoe onze website gebruikt wordt (art. 6(1)(f) AVG).
Google Analytics 4 en Microsoft Clarity gebruiken wij enkel met uw toestemming (art. 6(1)(a) AVG). U kunt die op elk moment intrekken via Cookievoorkeuren.
6. Wijzigingen aan dit cookiebeleid
Nordant behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een aangepaste datum bovenaan. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
7. Meer informatie
Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen wij u naar ons privacybeleid.
Heeft u vragen over dit cookiebeleid? Neem dan contact met ons op:
- E-mail: timo@nordant.be
- Website: nordant.be