IT voor KMO: meer dan helpdesk en hardware
De meeste IT-partners voor KMO's doen hetzelfde: computers installeren, netwerken beheren, en bijspringen als er iets stuk gaat. Nuttig, maar het helpt uw bedrijf niet vooruit. Ondertussen verliest uw team elke week uren aan handmatig werk dat geautomatiseerd kan worden. Dat is waar Nordant begint.
Het gat in de markt
AI-automatisatie op drie pijlers
Drie pijlers waarmee we repetitief werk uit uw organisatie halen. Op maat gebouwd, meetbaar en schaalbaar.
AI Automation
Repetitieve processen op automatische piloot
Van facturatieflows tot klantopvolging: wij bouwen automations die uw handmatige taken overnemen. Elke automation wordt op maat gebouwd, getest en gemonitord.
- Factuurverwerking & boekhouding
- Klantopvolging & e-mailflows
- Dataverwerking & rapportage
- Interne workflows & goedkeuringen
Chatbots
Uw eerste lijn, 24/7 beschikbaar
Intelligente chatbots die uw klanten helpen, leads kwalificeren en veelgestelde vragen beantwoorden. Zonder dat uw team telkens dezelfde antwoorden moet herhalen.
- Klantenservice & FAQ-afhandeling
- Leadkwalificatie & intake
- Afspraakplanning & booking
- Interne kennisbank & support
Dashboards
Al uw data op één scherm
Realtime dashboards die data uit al uw systemen samenbrengen. Geen Excel-bestanden meer die rondgestuurd worden. Eén bron van waarheid voor uw hele team.
- KPI-monitoring & prestatiemeting
- Financieel overzicht & forecasting
- Team- & projectrapportage
- Geautomatiseerde alerts & notificaties
Hoe we starten
Gesprek
We bespreken uw bedrijf, uw huidige tools en waar de grootste frustraties zitten.
Quickscan
We brengen in kaart welke processen het meeste opleveren om te automatiseren.
Eerste resultaat
Binnen een paar weken staat de eerste automation live.
Vaste samenwerking
We bouwen verder en houden alles draaiende als vaste partner.
Veelgestelde vragen
Vervangt Nordant mijn huidige IT-partner?
Nee. Uw IT-partner doet de hardware en het netwerk. Wij doen de automatisering van uw bedrijfsprocessen. Dat zijn twee verschillende dingen die prima naast elkaar bestaan.
Moet ik veel van IT weten?
Helemaal niet. U weet hoe uw bedrijf werkt. Wij weten hoe we dat slimmer kunnen maken met technologie.
Is dit ook betaalbaar voor een klein bedrijf?
Ja. We werken met retainers die passen bij de omvang van uw bedrijf. De investering is altijd kleiner dan wat het handmatige werk u nu kost.